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title: "Fragen und Probleme bei Preisen"
description: "Antworten auf häufige Fragen zu Preisen im Shop."
canonical_url: "https://docs.alxcloud.ch/de/preise/fragen-und-probleme"
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# Fragen und Probleme bei Preisen

> Antworten auf häufige Fragen zu Preisen im Shop.

## Ein Kunde sieht im Shop andere Preise als ich

**Ursache:** Angemeldete Portalbenutzer sehen die Preisliste ihres Debitors. Nicht angemeldete Besucher sehen die Standardpreisliste des Shops.

**Lösung:** Melden Sie sich zum Vergleich mit einem Portalbenutzer desselben Debitors an, oder prüfen Sie in Business Central, welche Preisliste dem Debitor zugeordnet ist.


## Sitemap

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